Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 26 oktober 2026

Din personliga integritet är viktig för oss. I denna integritetspolicy beskriver vi hur Autohallen Husbilar AB samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats, kontaktar oss eller på annat sätt använder våra tjänster.

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR), kompletterande svensk dataskyddslagstiftning och annan tillämplig lagstiftning.

1. Personuppgiftsansvarig

Autohallen Husbilar AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

Autohallen Husbilar AB
Organisationsnummer: 556649-5817
E-post: info@autohallenhusbilar.se
Telefon: 08 - 410 790 90

Om du har frågor om vår behandling av personuppgifter eller vill utöva någon av dina rättigheter kan du kontakta oss via ovanstående kontaktuppgifter.

2. Vilka personuppgifter behandlar vi?

Vilka personuppgifter vi behandlar beror på hur du kommer i kontakt med oss och vilka tjänster du använder.

Vi kan bland annat behandla:

Namn
E-postadress
Telefonnummer
Adress och andra kontaktuppgifter
Innehållet i meddelanden och förfrågningar
Information om vilket fordon eller vilken produkt du är intresserad av
Uppgifter som lämnas i samband med köp, finansiering, inbyte, service eller andra tjänster
IP-adress och teknisk information om din enhet och webbläsare
Information om hur du använder vår webbplats
Information som samlas in genom cookies och liknande tekniker.

När du själv lämnar information till oss, exempelvis via ett kontaktformulär, behandlar vi de personuppgifter som krävs för att kunna hantera din förfrågan.

3. Varför behandlar vi dina personuppgifter?

Kontakt och förfrågningar

När du kontaktar oss via formulär, e-post eller telefon behandlar vi de uppgifter du lämnar för att kunna hantera och besvara din förfrågan.

Rättslig grund: berättigat intresse eller, när kontakten avser åtgärder inför ett eventuellt avtal, åtgärder på begäran av dig innan ett avtal ingås.

Köp och andra avtal

Om du köper ett fordon eller en annan produkt eller tjänst från oss behandlar vi de uppgifter som krävs för att administrera köpet och fullgöra våra skyldigheter gentemot dig.

Rättslig grund: fullgörande av avtal.

Service, verkstad och kundrelation

Vi kan behandla personuppgifter för att administrera exempelvis service, verkstadsbesök, garantiärenden och annan kundservice.

Rättslig grund: fullgörande av avtal och, i förekommande fall, berättigat intresse av att administrera och följa upp kundrelationen.

Finansiering

Om du efterfrågar finansiering kan personuppgifter behöva lämnas till den finansieringspartner som hanterar finansieringen.

Den aktuella finansieringspartnern kan vara självständigt personuppgiftsansvarig för sin behandling av dina personuppgifter. Mer information om sådan behandling lämnas av respektive finansieringspartner.

Rättslig grund: åtgärder inför avtal eller fullgörande av avtal.

Bokföring och andra rättsliga skyldigheter

Vissa personuppgifter behöver behandlas och sparas för att vi ska kunna uppfylla skyldigheter enligt exempelvis bokföringslagstiftning och annan tillämplig lagstiftning.

Rättslig grund: rättslig förpliktelse.

Marknadsföring

Vi kan, när det är tillåtet, använda dina kontaktuppgifter för att informera om produkter, tjänster, erbjudanden eller kampanjer som vi bedömer kan vara relevanta för dig.

Behandlingen sker endast när vi har en giltig rättslig grund för detta och med beaktande av tillämpliga regler för elektronisk marknadsföring.

Du har alltid rätt att invända mot direktmarknadsföring. Om marknadsföringen grundar sig på ditt samtycke kan du när som helst återkalla samtycket.

Webbplats, statistik och analys

Vi kan behandla teknisk information om ditt besök för att webbplatsen ska fungera korrekt, för att upprätthålla säkerheten och, beroende på dina val i webbplatsens cookieinställningar, för statistik, analys och marknadsföring.

När samtycke krävs använder vi inte sådana cookies eller motsvarande tekniker innan du har lämnat ditt samtycke.

4. Cookies och Google Tag Manager

Vår webbplats använder cookies och liknande tekniker för att webbplatsen ska fungera korrekt och, beroende på dina val, för statistik, analys och marknadsföring.

Vi använder Google Tag Manager som tillhandahålls av Google för att administrera och styra olika taggar och skript på webbplatsen.

Google Tag Manager används som ett tekniskt verktyg för att hantera andra tjänster som kan aktiveras på webbplatsen.

Vissa av de tjänster som administreras genom Google Tag Manager kan använda cookies eller på annat sätt behandla information om ditt besök. Sådana tjänster aktiveras endast i enlighet med de val du gör i webbplatsens cookieinställningar när samtycke krävs.

Cookies som är nödvändiga för webbplatsens grundläggande funktion kan användas utan samtycke. Cookies och andra tekniker för exempelvis statistik, analys eller marknadsföring används först efter att du har lämnat ditt samtycke när sådant samtycke krävs.

Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke via webbplatsens cookieinställningar. Ett återkallat samtycke påverkar inte lagligheten av den behandling som har skett innan samtycket återkallades.

Mer information om vilka cookies och tredjepartstjänster som används, deras ändamål och lagringstider finns tillgänglig via webbplatsens cookieinställningar och cookiepolicy.

5. Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

Vi sparar inte personuppgifter längre än vad som är nödvändigt för det ändamål som de samlades in för.

Hur länge uppgifterna sparas beror därför på sammanhanget:

Uppgifter från kontaktformulär och förfrågningar sparas så länge de behövs för att hantera ärendet och eventuell efterföljande kundrelation.

Uppgifter som krävs för att fullgöra ett avtal sparas under avtalsförhållandet och därefter så länge det krävs för att hantera eventuella rättsliga anspråk eller andra skyldigheter.

Uppgifter som måste sparas enligt lag bevaras under den tid som den aktuella lagstiftningen kräver.

Uppgifter som behandlas med stöd av samtycke behandlas tills samtycket återkallas eller behandlingen inte längre är nödvändig.

När uppgifterna inte längre behöver sparas raderas eller anonymiseras de.

6. Vem kan få tillgång till dina personuppgifter?

Vi lämnar endast ut eller delar personuppgifter när det är nödvändigt och det finns rättsligt stöd för behandlingen.

Personuppgifter kan exempelvis delas med:

leverantörer av webbplats, hosting och IT-tjänster
leverantörer av CRM-, kommunikations- och affärssystem
finansieringspartners när du efterfrågar finansiering
verkstads-, garanti-, försäkrings- eller andra samarbetspartners när det är nödvändigt för ditt ärende
leverantörer av statistik-, analys- och marknadsföringstjänster, förutsatt att det finns en giltig rättslig grund för behandlingen
myndigheter när vi enligt lag är skyldiga att lämna ut information.

Google kan komma att behandla teknisk information i samband med användningen av Google Tag Manager och andra Google-tjänster som aktiveras på webbplatsen. Vilka personuppgifter som behandlas beror på vilka tjänster som används och de val du gör i webbplatsens cookieinställningar.

När en extern leverantör behandlar personuppgifter för vår räkning regleras behandlingen genom lämpliga avtal och säkerhetsåtgärder i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning.

I vissa fall kan en extern part vara självständigt personuppgiftsansvarig för sin behandling.

7. Överföring av uppgifter utanför EU/EES

Vissa IT-, analys-, marknadsförings- eller molntjänster kan innebära att personuppgifter behandlas eller blir tillgängliga i länder utanför EU/EES.

Detta kan exempelvis bli aktuellt vid användning av vissa tjänster från Google eller andra internationella leverantörer.

När personuppgifter överförs till ett land utanför EU/EES säkerställer vi att det finns stöd för överföringen enligt GDPR och att erforderliga skyddsåtgärder vidtas.

Det kan exempelvis vara fråga om:

ett beslut från EU-kommissionen om adekvat skyddsnivå
EU-kommissionens standardavtalsklausuler
annan tillåten överföringsmekanism enligt GDPR.

Vid behov vidtas även kompletterande säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifterna.

8. Så skyddar vi dina personuppgifter

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot bland annat:

obehörig åtkomst
otillåten behandling eller spridning
förändring
förlust
förstöring

Tillgången till personuppgifter begränsas till personer och leverantörer som behöver uppgifterna för att utföra sina arbetsuppgifter eller uppdrag.

9. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du, beroende på omständigheterna, flera rättigheter avseende dina personuppgifter.

Rätt till tillgång

Du har rätt att begära information om huruvida vi behandlar personuppgifter om dig och, om så är fallet, få tillgång till dessa uppgifter och viss information om behandlingen.

Rätt till rättelse

Du har rätt att begära att felaktiga eller ofullständiga personuppgifter om dig rättas eller kompletteras.

Rätt till radering

Under vissa förutsättningar har du rätt att begära att dina personuppgifter raderas.

Rätten till radering är inte absolut. Vi kan exempelvis behöva behålla vissa uppgifter för att uppfylla en rättslig skyldighet eller för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.

Rätt till begränsning

Under vissa förutsättningar har du rätt att begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas.

Rätt att invända

Du har rätt att invända mot behandling som grundar sig på vårt berättigade intresse. Vi gör då en bedömning av om det finns tvingande berättigade skäl att fortsätta behandlingen.

Du har alltid rätt att invända mot behandling av dina personuppgifter för direktmarknadsföring.

Rätt till dataportabilitet

När behandlingen grundar sig på samtycke eller avtal och sker automatiserat kan du, under vissa förutsättningar, ha rätt att få ut de personuppgifter som du själv har lämnat till oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.

Rätt att återkalla samtycke

Om en behandling grundar sig på ditt samtycke kan du när som helst återkalla samtycket.

Att ett samtycke återkallas påverkar inte lagligheten av den behandling som redan skett innan samtycket återkallades.

10. Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt ber vi dig i första hand att kontakta oss så att vi får möjlighet att undersöka frågan.

Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är tillsynsmyndighet för behandling av personuppgifter i Sverige.

Mer information finns på Integritetsskyddsmyndighetens webbplats.

11. Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy när vår behandling av personuppgifter förändras, när nya tjänster eller funktioner införs på webbplatsen eller när tillämpliga lagar eller krav förändras.

Den senaste versionen av integritetspolicyn finns alltid publicerad på vår webbplats. Datumet högst upp visar när policyn senast uppdaterades.

12. Kontakt

Om du har frågor om denna integritetspolicy, vår behandling av personuppgifter eller vill utöva någon av dina rättigheter är du välkommen att kontakta oss:

Autohallen Husbilar AB
Organisationsnummer: 556649-5817
E-post: info@autohallenhusbilar.se
Telefon: 08 - 410 790 90